Otelde çıkan yangın sırasında birçok misafir çaresizce kendilerini kurtarmaya çalıştı. Olay yerine hızla gelen itfaiye ekipleri yangına müdahale ederken, bazı misafirler çarşafları kullanarak pencereden dışarı atlayarak kurtulmaya çalıştı.

Yangın sırasında otelde bulunan diğer misafirler ise merdivenleri kullanarak tahliye edildi. Otel yetkilileri hızla güvenli bölgelere misafirleri tahliye etmeye çalıştı. İtfaiye ekipleri yangını kontrol altına alırken panik dolu anlar yaşayan misafirler rahat bir nefes aldı.

Yangının çıkış sebebi henüz belirlenemezken, otelde büyük çapta maddi hasar oluştu. Misafirlere geçici olarak başka otellerde konaklama imkanı sunuldu. Olayın ardından otel yetkilileri, güvenlik tedbirlerini arttırarak benzer olayların yaşanmaması için önlemler almaya başladı.